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驻市文广旅局纪检监察组:持续推进旅游行业乱象整治

来源:市纪委监委驻市文广旅局纪检监察组
摘要:为深入推进世界级旅游城市建设,规范旅游市场秩序,保障游客合法权益。驻市文广旅局纪检监察组立足“监督的再监督”定位,督促市文广旅局继续将“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”纳入重大民生实事工作范围,按照既定方案扎实推进各项工作。

  为深入推进世界级旅游城市建设,规范旅游市场秩序,保障游客合法权益。驻市文广旅局纪检监察组立足“监督的再监督”定位,督促市文广旅局继续将“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”纳入重大民生实事工作范围,按照既定方案扎实推进各项工作。

  强化责任抓落实。驻局纪检监察组及时向局党组传达中央纪委国家监委关于民生实事部署要求,推动制定《旅游监管联合执法机制》,从公安、文旅、市场监管、交通运输等6个部门选派执法人员常态化集中办公,联合处置各类涉旅复杂案件。督促市文广旅局召开跨部门专题推进会、协调会4次,研究推进具体工作和案件。同时,驻局纪检监察组联合市文广旅局党组召开联席工作会,及时反馈监督检查、各级督导发现的问题,与局领导班子成员、相关负责人共开展谈心谈话8人次,压紧压实整治责任。

  加强治理促提升。以“记者卧底桂林六日游低价团”舆情事件为突破口,利用大数据交换机制,归集游客投诉、行政处罚、网络舆情等数据,开展全面分析研判,找准痛点难点淤点所在,督促市文广旅局扎实开展好旅游市场执法工作。市文广旅局加大旅游市场整治力度,组织召开全市旅行社管理工作会议,线上与线下同步整治,重点清理通过互联网平台发布的虚假宣传、诱导游客参与低价游购物团等信息。2026年1-3月,共检查文旅企业853家次,为游客挽回经济损失超过32.38万元。

  细化监督提质效。驻局纪检监察组将深入纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题纳入政治监督台账,节假日联合驻在单位深入文旅市场重点领域开展监督检查,发现并纠正问题3个。强化上下协作、“室组”联动,联系审查调查室每月与驻局纪检监察组进行沟通,加强业务指导,不断提升监督水平和办案质效,巩固监督成果、形成长效震慑。

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