“您好，你反馈的情况我们已如实记录，后续会进一步核实......”这是资源县纪委监委信访室工作人员耐心细致接待群众的缩影，也是信访室的日常工作。
2023以来，资源县纪委监委准确把握新时代纪检监察信访工作职责定位，按照积极主动、精准深入、规范高效的标准要求，有效推进信访举报线索处置，助力全县纪检监察工作高质量发展。
信访举报工作是纪检监察机关搜集问题线索的重要渠道之一。该县纪委监委站稳人民立场，不断创新方式方法，通过直奔基层和群众坐一条凳子上现场接访、“零距离”接访、带信下访，把群众上访变为干部下访，努力把矛盾纠纷化在基层、解在萌芽。2023年以来，该县纪检监察干部下访接待群众120余人次，切实将信访监督的触角延伸至一线。
积极开展信访分析，为领导掌握全县政治生态提供参考。该县纪委监委对受理办理的各类信访件进行分析研判，重点针对信访举报的主要特点、反映干部的职务层级、问题性质类别、重复举报等情况进行分析，对典型性苗头性问题进行预警，积极研提工作建议，充分发挥信访分析效能，服务全面从严治党向纵深推进。
进一步提高信访举报受理办理工作规范性，扎实推动检举控告件流转全周期管理，积极与各纪检监察室、派驻纪检监察组和乡镇纪委沟通对接，优化检举控告件“办结反馈”，不断提升信访办理满意度;完善信访举报系统运用，定期检查办理平台信息录入、处置平台运用情况，提高录入精准度和完整性，推动信访举报线下线上同步闭环。
扶正必须祛邪，激浊方能扬清。资源县纪委监委扎实开展失实检举控告澄清和诬告陷害查处，稳妥审慎开展澄清正名，对于查证失实的信访举报，全面评估，按需开展澄清正名;定期深入基层走访，做好举报知识宣传普及，从源头上减少诬告陷害行为的发生。2023年以来，共为5名受到不实举报的党员干部进行澄清。
“我们将进一步贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》有关规定，充分发挥信访举报工作在全面从严治党中的基础性作用。”资源县纪委监委相关负责人表示。