“停发近2年的高龄补贴都补发给我了，真是太感谢你们了。”日前，崔家乡纪委工作人员在对高龄补贴补发情况进行回访时，家住崔家乡三义村的83岁老人文桂英高兴地说道。
今年4月，崔家乡纪委在开展“纪委书记进农家”活动中，老年群众文桂英向工作人员反映从2022年8月开始自己的高龄补贴就一直没有发。
乡纪委立即到三义村委了解情况，经核实发现文桂英的高龄补贴身份认证信息已过期，需要重新认证，而文桂英由于年纪大，向当地村干部反映希望能够帮助其办理认证，但迟迟未得到回复和帮助。
“我们向乡民政办反映过，希望他们能上门帮助行动不便的老人进行生存认证，但可能由于工作繁忙，他们也还没下来……”当地村干部解释道。
“群众的事需时时放在心上，主动及时帮助解决，不能等更不能拖。”面对村干部的解释，崔家乡纪委对村干部进行严肃批评。随后，便来到乡民政办了解情况。
“因为乡里高龄老人较多，哪些人没有按期进行生存认证我们没办法在系统里一一核查，县民政局也没有催促，所以这个事就一直拖着了……”工作人员局促不安地说道。
人员较多，无法核查?那这里面可能不仅仅是个别人员未发放高龄补贴的问题。考虑到问题涉及牵扯面可能较广，崔家乡纪委将问题反馈给县纪委监委。县纪委监委经过分析研判后组建联动督查组对全县10个乡镇开展高龄补贴发放情况专项督查，通过比对高龄补贴发放台账、发放人员信息及减员信息，督查组发现有些高龄老人的名字在减员表格中却正常发放高龄补贴，而没在减员表格中的却又停止发放了高龄补贴，其中涉及的人员较多、时间跨度也长。
“因为涉及的人员、核对的数据多，我自己就偷懒了，没有根据工作流程对未进行生存认证的人员和死亡人员进行认真核实……”针对发现的问题，督查组与县民政局养老服务和慈善社工股股长成某进行谈话了解情况。
经过核实，停止发放高龄补贴的老人是因为没有及时进行生存认证，县民政局通过广西智慧养老综合服务平台进行检测，在检测到这类情况后就直接停止发放，而成某并未按程序将平台停止发放的数据内容向各乡镇民政办进行反馈和核对，导致一些群众因为未进行生存认证而无法领取高龄补贴。而在减员表格中有名字却仍继续领高龄补贴则是因为高龄老人去世后需要村委上报死亡信息到乡镇民政办，再由乡镇民政办统一报到县民政局养老服务和慈善社工股，从老人去世到死亡信息录入系统的时间有出入，所以出现了高龄老人去世后却依然领取高龄补贴的情况。
最终，成某受到政务警告处分，部分乡镇民政办负责人因工作作风不扎实也受到党纪政务处分。
为避免类似问题再次发生，县纪委监委及时下发《关于做好高龄老人生活津贴发放工作》的监察建议，要求县民政局加大对违规发放高龄老人生活津贴问题核查整改力度，定期开展复审工作，及时发现、解决高龄老人死亡未上报、死亡后未停发、生活津贴多发未退等问题，并督促县民政局出台《兴安县高龄老人生活津贴发放管理制度》，严格做好高龄补贴发放工作。
在县纪委监委的监督推动下，县民政局积极采取措施帮助未进行生存认证的高龄老人进行生存认证核查，另一方面对近年排查出来的150名已故老人多发的高龄补贴进行追回。截至目前，共帮助认证核查7759人，补发高龄补贴329670元，追回多发的高龄补贴83900元。